WIE KANN MAN SB-WARENHÄUSER PROFITABEL IN DIE ZUKUNFT FÜHREN?

Im November 2021

Die Pandemie hat dem Non-Food-Onlinegeschäft ein astronomisches Wachstum beschert. Auch jene Kundensegmente, die bislang stationär eingekauft haben, lernten die Vorzüge des Onlineshoppings schätzen. Leider konnte die Großfläche des SB-Warenhauses davon mangels einer Omni-Channel-Retail-Strategie nicht profitieren. Non-Food-Umsätze stehen unter Druck. Erschwerend kommt hinzu, dass die Lieferketten in einer echten Krise stecken, die Logistikkosten für Non-Food-Importeure explodiert sind und gestiegene Rohstoffpreise die Situation zusätzlich verschärfen.

Was müssen SB-Warenhäuser tun, um sich fit für die Zukunft zu machen und wieder mehr Kunden vom stationären Vor-Ort-Einkauf zu begeistern? Markus Webhofer, Managing Partner des INSTITUTE OF BRAND LOGIC, hat in diesen RETAIL INSIGHTS (PDF) zentrale strategische Empfehlungen für SB-Warenhäuser und Betreiber von Retail-Großflächen zusammengefasst.