IndietroDr. Alfred Hudler Presidenza Ottakringer Getränke AG
Credo che uno degli errori sia quello di pensare che basti “un po’ di brand management”.
1. Che importanza riveste il marchio nella gestione della vostra azienda?
Per la Vöslauer il marchio ha un’importanza immensa. Ogni decisione, in ogni area, viene messa in discussione e presa solo se è coerente con il marchio. Sappiamo bene che tutto il nostro operato ha un effetto sul marchio. E quest’effetto lo controlliamo con attenzione assoluta.
2. Come vi aiuta concretamente il marchio a guidare l’azienda e a prendere decisioni?
Più si definisce il marchio in modo chiaro e concreto, più diventa facile prendere decisioni e guidare l’azienda. Non ci lasciamo fuorviare tanto facilmente se sappiamo chi siamo e cosa difendiamo. I nostri stakeholder si comportano allo stesso modo. Perché comunicare il marchio in modo chiaro, autentico, al passo coi tempi, e soprattutto interagire con il marchio, è importante almeno quanto lo è definirlo.
3. A Suo avviso quali sono gli errori da evitare nel brand management?
Credo che uno degli errori sia quello di pensare che basti “un po’ di brand management”. Il brand management è onnipresente e va vissuto con molta, molta coerenza.
4. Che consiglio si sentirebbe di dare ad altre aziende in riferimento al brand management?
Definire con chiarezza il marchio, avere coraggio, essere autentici e rigorosi, guardare l’azienda e il marchio anche dall’esterno – cosa che in azienda tutti dovrebbero fare – sono fattori importanti. Non esistono ricette del successo, è anche questo che rende i marchi così interessanti. Ogni azienda deve scoprire per sé stessa qual’è il modo migliore di gestire il suo marchio, anche avvalendosi di consulenti e feedback dall’esterno.
5. Che aziende ammira per il loro brand management?
Conosco e ammiro molti piccoli marchi che gestiscono il loro brand con poco budget ma con coerenza incredibile.