BRAND LOGIC SPECTRUM Ausgabe 17/2018

3 BRAND LOGIC SPECTRUM 17/2018 UND JETZT: MACHEN! 4 Markus Webhofer über die Kraft des Dialogs und wie mit dieser Unternehmen bewegt werden können. UMARME DEN WIDERSTAND! 10 Martina Mertzbach und Michael Edmaier berichten über die Chancen von Widerstand bei der Umsetzung und wie er aktiv gemanagt werden kann. MITARBEITER MIT MACHER-MENTALITÄT 14 Stefania Cimino und Florian Bauer diskutieren, welche Mitarbeiter-Typen es in Zukunft vermehrt brauchen wird und welche Unternehmenskultur diese benötigen. DAS RICHTIGE WORK ENVIRONMENT 18 Rebecca Wahler darüber, was eine Rutsche im Büro, Bandräume und Legos mit dem Umsetzungserfolg einer Marke zu tun haben. »DAS SYSTEM DIENT DEM MENSCHEN 22 UND NICHT UMGEKEHRT« Martin Engelmann, Vorsitzender der dm Geschäftsführung, im Interview über dialogische Führung und wie Unternehmen diese wirkungsvoll umsetzen können. FAIL! AND LEARN. 28 Peter Horvath zieht Schlüsse aus falscher Umsetzung. BOLD MOVES 32 Dr. Luise Althanns beschreibt die entscheidende Signalwirkung großer unternehmerischer Entscheidungen. DER HIMMEL WIRD BLAU! 34 Michael Edmaier zeigt auf, wie ein chinesisches Start-up die Automobilbranche aufmischen will. WAS WÄRE, WENN …? 38 Christoph Ettlmayr und Michael Edmaier haben sich mit der Frage beschäftigt, was Google zu einem umsetzungsstarken Unternehmen macht. GEKOMMEN, UM ZU BLEIBEN! 42 Philipp Kazianka hat sich den Case Serfaus-Fiss-Ladis angeschaut: Was macht den Erfolg der Destination aus, und wie wird sie auch in Zukunft erfolgreich bleiben? FÜHRUNG IN DER UMSETZUNG 46 Wir haben 148 CEOs zu ihren täglichen Herausforderungen bei Umsetzungsprojekten befragt. DIALOG, DIALOG, DIALOG 48 Berichte über die Veranstaltungen der CEO Dialoge, des Destination Excellence Circle und des Love.Brand.Talk. 5 MARKENFRAGEN AN 100 CEOS 54 Florian Haller, Serviceplan.  Liebe Leserinnen und Leser, Respekt vor guten Konzepten und Strategien ist wichtig. Für eine erfolgreiche Umsetzung sind jedoch Initiative und geschicktes Handeln ein Muss. Aufgaben müssen heutzutage viel mehr in ganzheitlichen, vernetzten Lösungen bewältigt werden. Nicht in langen Planungszyklen oder starren Budget- und Strategieprozessen. Unternehmen müssen schnell und wendig sein, nah am Kunden, nah am Markt. Eine Kultur des Lernens und Machens ist gefragt. Wie aber gelingt es, bei Menschen und Organisationen Energien zu entfachen? Was macht Unternehmen stark in der Umsetzung? Die echten Treiber für Umsetzungsstärke sind oftmals unter der Oberfläche und schwer zu erkennen. Diese Ausgabe des BRAND LOGIC SPECTRUM beschäftigt sich mit der Frage, was erfolgreiche Umsetzung benötigt und wie sie gelingen kann. Wir tun das aus dem Blickwinkel der Praxis und der Wissenschaft, stets aber auch durch die Brille unserer umfassenden Beratererfahrung bei Umsetzungsprozessen. Inspiration bei der Lektüre wünscht Ihr Markus Webhofer Managing Partner INHALT