Che importanza ha il marchio nella gestione della vostra azienda?
Il marchio è direttamente collegato all'orientamento strategico della nostra azienda: Dr. Schär è IL produttore leader di articoli di marca per le esigenze alimentari senza glutine e, grazie a una chiara focalizzazione, riesce a difendere la sua posizione di leader in termini di innovazione e qualità nei mercati nazionali e a rafforzarla in quelli nuovi.
In che modo il marchio vi aiuta concretamente a gestire la vostra azienda e a prendere decisioni?
Il marchio conferisce all'azienda e ai nostri prodotti un carattere specifico, simboleggia l'impegno verso i nostri consumatori in termini di qualità e innovazione.
Quali sono, secondo lei, gli errori da evitare nella gestione del marchio?
Un'azienda di successo nel settore dei prodotti di marca può essere anche un produttore leader di prodotti discount o a marchio commerciale.
Che consiglio darebbe ad altre aziende per la gestione del marchio?
La gestione del marchio deve essere a lungo termine. Evitate cambiamenti frequenti nell'immagine del marchio ed espansioni eccessive della gamma di prodotti. Questi indeboliscono il marchio e disorientano i consumatori.
Quale azienda ammira per la sua gestione del marchio?
Illy: il marchio colpisce per la sua politica di qualità senza compromessi, una gamma di prodotti rigorosa, un'immagine coerente e un posizionamento di prezzo coraggioso.