Cinque domande sul marchio a Michael Durach

Qual è l'importanza del marchio nella gestione della vostra azienda?
Oltre ai dipendenti, il marchio è la risorsa più importante della nostra azienda.

In che modo il marchio vi aiuta concretamente a gestire la vostra azienda e a prendere decisioni?
La gestione del marchio richiede decisioni a lungo termine e rilevanti per i clienti.

Quali sono, secondo lei, gli errori da evitare nella gestione del marchio? I
continui cambiamenti o l'inazione non risolvono i problemi di fatturato. Il marchio deve soddisfare tutti i gruppi di clienti e tutte le esigenze.

Che consiglio darebbe ad altre aziende per la gestione del marchio?
Essere coerenti e onesti.

Quale azienda ammira per la sua gestione del marchio?
Nike.