Sviluppare insieme la sostenibilità futura
Visione futura per il marchio e l'azienda
Una delle specialità di Brand Logic è rendere il marchio e l'azienda pronti per il futuro. La visione futura è un'idea chiara e stimolante di come un'azienda intende posizionarsi e orientarsi sul mercato domani. In essa si fondono marchio e azienda, rendendoli sostenibili. La visione futura diventa il punto di riferimento della moderna gestione aziendale. Crea il quadro di riferimento per tutte le decisioni strategiche. Se viene presa in considerazione, le decisioni e le misure possono essere prese e priorizzate in modo mirato nel qui e ora. Il futuro nasce sempre dal presente: la visione futura lo rende consapevolmente modellabile.
Sincronizzare il marchio e la cultura aziendale
I dipendenti si orientano in base al comportamento vissuto, non alle brochure. La cultura non è quindi un fattore secondario, ma uno dei motori più potenti per la credibilità, la forza e l'efficacia di un marchio. Ciò che non viene vissuto all'interno dell'azienda non ha alcun effetto all'esterno. Lo slancio nasce quando il marchio e la cultura aziendale diventano un tutt'uno e si crea una vera e propria cultura del marchio. La cultura è comportamento. L'Institute of Brand Logic aiuta le aziende ad ancorare l'immagine del marchio all'interno dell'azienda e a interiorizzarla nella mente e nel cuore dei dipendenti e dei dirigenti. In questo modo, la cultura aziendale viene sviluppata parallelamente al marchio: i contenuti del marchio vengono tradotti in comportamenti culturali concreti. La coerenza tra cultura e marchio è fondamentale per garantire il successo e rende il marchio tangibile per i clienti.
Attuazione, sviluppo e trasformazione
La visione futura del marchio pone le basi per tutti i processi di implementazione, sviluppo e trasformazione all'interno dell'azienda. Crea trazione, orientamento ed energia. In qualità di esperti di Whole Scale Change, utilizziamo metodi e processi che attivano proprio questa energia per l'implementazione e il cambiamento, trasformandola in successi misurabili. La nostra competenza accelera in modo tangibile i processi di cambiamento e i processi di trasformazione e conduce le aziende al successo di mercato in modo più rapido e sicuro. Tutte le iniziative mirano a sviluppare l'azienda in modo orientato al marchio, a prendere le decisioni appropriate e a promuovere con coerenza il successo dell'implementazione.
Moduli di consulenza specifici
Ogni marchio ha una propria logica di successo e crescita. Idee di espansione casuali o strategie di crescita arbitrarie non fanno parte del nostro repertorio. Sviluppiamo la crescita in modo coerente a partire dal nucleo del marchio: affiniamo l'essenza del marchio, definiamo i campi strategici e li traduciamo in percorsi di crescita chiari e collegabili. Una volta chiariti i campi strategici, si tratta di costruire la leadership di mercato in questi campi. Accompagniamo le aziende passo dopo passo lungo questo percorso di crescita, dall'ampliamento della gamma di prodotti e servizi, alle innovazioni dei touchpoint, alle fusioni di marchi, alla creazione di nuovi settori di attività, ecc. Con formati di crescita definiti e standardizzati, strutturiamo il processo dalla mappatura delle opportunità e la loro prioritizzazione fino alla roadmap concreta. In questo modo garantiamo una crescita redditizia, scalabilità e moltiplicazione.
Quando le aziende gestiscono più marchi, la corretta architettura del marchio riveste un'importanza strategica fondamentale. Un portafoglio marchi chiaro ha un forte impatto economico. Senza una chiara architettura del marchio, spesso si verificano fenomeni di cannibalizzazione, inefficienze nel marketing e nella distribuzione, indebolimento del posizionamento del marchio sul mercato, errata assegnazione degli assortimenti o gestione e organizzazione interna complessa. Regole di precedenza chiare garantiscono l'attenzione sui marchi forti in termini di creazione di valore.
Dall'immagine futura del marchio occorre sviluppare una leading customer experience, uno dei fattori decisivi per il successo nella concorrenza. In tutti i touchpoint rilevanti, l'immagine del marchio diventa concretamente tangibile per clienti e partner. Solo lì vengono prese le decisioni di acquisto, solo lì i clienti si formano un giudizio su un marchio. Armonizziamo le motivazioni e le aspettative dei clienti target lungo il customer journey con l'immagine del marchio. Pensiamo in modo coerente outside-in. Organizziamo l'organizzazione informale in modo da consentire all'azienda di riprodurre la logica del marchio nell'esperienza del cliente.
La comunicazione ha il compito di valorizzare e vendere i servizi di un marchio. L'Institute of Brand Logic segue una logica chiara nell'elaborazione della brand communication. Obiettivi, messaggi, evidenza della qualità della prestazione e argomentazioni, forma e tonalità vengono dedotti in modo logico e trasferiti in canali e touchpoint in modo ordinato. Briefing chiari per le agenzie di design e pubblicitarie e l'approvazione dei loro risultati creativi garantiscono che i messaggi giusti siano convincenti sul mercato. Il marketing ha quindi il compito di gestire la comunicazione secondo principi e regole chiari nell'interesse del marchio.
Lo smart pricing rende visibile il valore del marchio e porta la creazione di valore a un nuovo livello. Lo smart pricing è uno strumento estremamente potente per la gestione del marchio. Con una logica di formazione del prezzo chiara, è possibile guidare in modo mirato le decisioni di acquisto. Inoltre, è possibile sviluppare in modo sistematico upgrade, linee di prodotti, bundle e innovazioni e affermarli meglio sul mercato. Quando il posizionamento del marchio, il prezzo e la customer experience sono coerenti, si crea una reale disponibilità a pagare e una forza economica rispetto alla concorrenza. L'Institute of Brand Logic sviluppa e realizza strategie di smart pricing per B2B e B2C.
Le ricerche di mercato e la misurazione del marchio forniscono la base fattuale per gestire e sviluppare i marchi in modo accurato e per renderne misurabile l'efficacia. Creano trasparenza sulla forza del marchio, mostrano le motivazioni e le aspettative dei clienti target e rendono visibili le misure efficaci lungo il customer journey. Senza una misurazione sistematica del marchio, la gestione del marchio diventa intuitiva, con il relativo rischio di decisioni errate. In questo caso possono essere d'aiuto approfondimenti affidabili sui clienti e sui mercati.
Focus sul commercio al dettaglio
Brand Logic è specializzata nello sviluppo di formati di vendita al dettaglio all'avanguardia. Aiutiamo i rivenditori a perfezionare i loro formati, ad orientarli in modo coerente verso i clienti e a svilupparli in modelli di successo economicamente forti e scalabili. La rapidità nello sviluppo dei prototipi e nel lancio sul mercato è fondamentale.
Focus sul turismo
Lo sviluppo di marchi di destinazione leader è uno dei nostri punti di forza. Aiutiamo le destinazioni a rafforzare la loro sostenibilità futura e a posizionarsi come marchi leader rispetto alla concorrenza. Le leve fondamentali per raggiungere questo obiettivo sono prestazioni realmente efficaci e un'esperienza cliente di grande impatto. In queste reti informali di decisori formali e informali e di operatori di una destinazione, i processi aperti e partecipativi sono fondamentali per il successo.
