1. Che importanza riveste il marchio nella gestione della vostra azienda?
Oltre ai nostri collaboratori, il marchio è l’asset più importante dell’azienda.
2. Come vi aiuta concretamente il marchio a guidare l’azienda e a prendere decisioni?
Il brand management ha bisogno di decisioni a lungo termine e rilevanti per la clientela.
3. A Suo avviso quali sono gli errori da evitare nel brand management?
I cambiamenti continui o viceversa l’immobilità non risolvono i problemi di fatturato. Il marchio deve corrispondere a tutti i gruppi di clientela di riferimento e alle loro esigenze.
4. Che consiglio si sentirebbe di dare ad altre aziende in riferimento al brand management?
Essere coerenti e onesti.
5. Che aziende ammira per il loro brand management?
Nike