Case schliessenIndietro

Daniel Rogger
CEO
Faber-Castell AG

Oltre ai clienti, il marchio è il nostro bene più prezioso. Quello a cui ruota intorno tutto.

1. Che importanza riveste il marchio nella gestione della vostra azienda?

Il marchio è il nostro bene più prezioso, oltre ai clienti. Quello a cui ruota intorno tutto!

2. Come vi aiuta concretamente il marchio a guidare l’azienda e a prendere decisioni?

In ultima analisi tutte le nostre attività devono avere un effetto positivo sul marchio, generare un valore aggiunto per il marchio. Questo è il nostro presupposto . Perché solo un marchio forte riesce a dare al cliente un’emozione speciale, a ispirare le persone e a legarle emotivamente.

3. A Suo avviso quali sono gli errori da evitare nel brand management?

Che un marchio forte si dilati all’infinito. Più ci si allontana dall’essenza del brand e più lo si annacqua indebolendolo.

4. Che consiglio si sentirebbe di dare ad altre aziende in riferimento al brand management?

Il brand management vive di continuità e coerenza. È solo così che un marchio riesce a consolidarsi e ad evolversi. Modificarne il posizionamento e la presentazione è una mossa da studiare bene perché comporta un processo lungo e costoso, senza garanzia di successo.

5. Che aziende ammira per il loro brand management?

Ci sono innumerevoli esempi di brand management eccellente. Se devo veramente citarne uno, direi Patek Philippe. Un gioiello, di successo enorme e ciò nonostante autentico.