Joachim Oberrauch

Membro del CDA

Finstral AG

1. Che importanza riveste il marchio nella gestione della vostra azienda?

Subito dopo l’impostazione strategica, il profilo del marchio è quello che guida l’atteggiamento di tutte le parti coinvolte.

2. Come vi aiuta concretamente il marchio a guidare l’azienda e a prendere decisioni?

I rami d’azione strategici ed anche le implementazioni operative si basano sul profilo strategico del marchio.

3. A Suo avviso quali sono gli errori da evitare nel brand management?

Il marchio atteso, ossia la reputazione dell’azienda, deve essere tangibile in tutti i punti di contatto. Allestirne solo pochi è insufficiente, se non addirittura controproducente per la reputazione.

4. Che consiglio si sentirebbe di dare ad altre aziende in riferimento al brand management?

Di lavorare prima sul contenuto del marchio (attrazione) e poi sulla forma (presentazione del punto di contatto), non viceversa.

5. Che aziende ammira per il loro brand management?

Red Bull